রেফারেন্স

167bd-এর আইনি নীতিমালা এবং গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, কী নিয়ম মেনে চলি, এবং আপনার অধিকার…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
167bd 167bd-এর আইনি নীতিমালা এবং গোপনীয়তা
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সম্পর্কে যেকোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকায় এবং সারা দেশে খেলোয়াড়রা মোবাইলে, ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবেন, কোনো অপেক্ষার তালিকা নেই।
ইমেইল সাপোর্ট support@167bd-এ লিখুন আপনার প্রশ্ন বা নথি পাঠিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'সাহায্য' ট্যাব খুলুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ সেখানে করুন।
ডেটা ও গোপনীয়তা পরিচালনা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়

167bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি, এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সব লেনদেন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্টেড। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো খোলা অবস্থায় সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৩০ দিন পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে সেটিংস, ওয়ালেট এবং সিকিউরিটি পরিবর্তন করুন।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তা

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা দিই, ব্যক্তিগত ব্যাংক তথ্য রাখি না।

সাপোর্ট এবং অভিযোগ

গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা সম্পর্কে অভিযোগ লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে জানান।

আইনি এবং নীতিমালা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে দেওয়া প্রশ্নগুলি আমরা বারবার পাই। আপনার উত্তর না পেলে সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সবসময় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনে মুছে যায়। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' ট্যাবে আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং ঠিকানা পরিবর্তন করুন। যেকোনো ত্রুটি লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আমরা শুধু পেমেন্ট সফলতা এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি। আপনার ওয়ালেট পিন, সম্পূর্ণ নাম বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত আমরা কখনো রাখি না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্প খুঁজুন বা সাপোর্টে লিখুন। বেশিরভাগ তথ্য ৩০ দিনে মুছে যায়, তবে আইনি রেকর্ড রাখা হতে পারে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ জুড়ে প্লেয়াররা খেলতে পারেন, তবে আপনার নিজের আইনি দায়িত্ব বুঝুন। আমরা শুধু স্পষ্ট পরিষেবা এবং নিরাপত্তা প্রদান করি।

অ্যাকাউন্টের 'ওয়ালেট' বা 'লেনদেন' ট্যাবে সব জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড পাবেন। প্রতিটি লেনদেন তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ দেখা যায়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে ফেলি এবং নিরাপত্তা তদন্ত করি। সম্ভব হলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট করুন।