রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

167bd তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সাধারণ শর্তে খোলা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কি করতে পারবেন, কি করতে পারবেন…

স্থানীয় পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণডেটা সুরক্ষাতাত্ক্ষণিক সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
167bd আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
সাহায্য চাওয়ার উপায়

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত। ইমেইল বা ফোনেও আমরা সাহায্য করি। আপনার ভাষায়, আপনার সময়ে।

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট বক্স খুলুন। আমাদের দল এখনই উত্তর দেবে যদি আপনার প্রশ্ন শর্তাবলী নিয়ে হয়।
ইমেইল support@167bd এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নটি পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
ফোন সাপোর্ট স্থানীয় নম্বর দিয়ে কল করুন। সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।
আমরা কিভাবে কাজ করি

আপনার তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। কুকি এবং লগ শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে তথ্য শেয়ার করি না।…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন SSL এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট কখনো অসুরক্ষিত নয়।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড আমাদের কাছে প্রয়োজন পর্যন্ত থাকে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা তা মুছি।

কুকি নীতি

কুকি আপনার লগইন সংরক্ষণ করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ গিয়ে যেকোনো তথ্য পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড নিয়মিত বদলান।

গোপনীয়তা অধিকার

আপনার সকল ডেটা দেখার, নকল করার এবং মুছানোর অধিকার আছে। সাপোর্টকে অনুরোধ করুন, আমরা তৎক্ষণাৎ কাজ করব।

যোগাযোগ ও পরিবর্তন

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল করে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে লাইভ চ্যাটেও ঘোষণা করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান সেগুলি এখানে।

আপনার বয়স অবশ্যই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে প্রবেশাধিকারের যোগ্য হতে হবে। বাংলাদেশে খেলার যোগ্য বয়স স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যাচাই করি।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে দেখা যায়। কখনো বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে বলুন, আমরা খুঁজে দেখব।

Nagad বা Rocket এ উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। bKash তে একই। ব্যাংক ট্রান্সফারে একদিন পর্যন্ত লাগতে পারে। উত্তোলনের সময় নির্ভর করে আপনার ব্যাংকের উপর।

এক্ষুনি সাপোর্টকে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে দেব এবং সব কার্যকলাপ খুঁজে বের করব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার আগে আমাদের সাথে কথা বলুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'প্রোফাইল' ট্যাব খুলুন। নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন। সাহায্য লাগলে সাপোর্টকে বলুন।

হ্যাঁ, আপনার অধিকার আছে। সেটিংসে 'ডেটা অ্যাক্সেস' সেকশন পাবেন অথবা সাপোর্টকে বলুন। আমরা আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি পাঠাব।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল করে জানাই। ওয়েবসাইটে এবং অ্যাপে ঘোষণা দেই। লাইভ চ্যাটেও উল্লেখ করি যাতে সবাই বুঝে।

Related pages

167bd Bangladesh 167bd লগইন প্রশ্ন আমাদের কথা 167bd অ্যাপ